لوگوی جشنواره وب و موبایل ایران

کاربران ویژه سلام دکتر

کاربران ویژه سلام دکتر چه کسانی هستند؟
سلام دکتر به آن دسته از کاربران خود که طرح های خدماتی سلام دکتر را خریداری می کنند و از شرایط ویژه ای که برایشان ایجاد گردیده استفاده می کنند، کاربران ویژه اطلاق می نماید

چرا خدمات ویژه و چرا دریافت هزینه؟

قبل از هر چیز همانطور که در تمام دنیا مرسوم است و کاملا پذیرفته شده می باشد، سامانه های ارائه دهنده خدمات کاربردی در بستر اینترنت و موبایل هر چند که دارای محصول فیزیکی نمی باشند و در واقع محصولشان، همان خدمت و سرویسی است که ارائه می دهند ولی همین نوع فعالیت نیز مستلزم صرف هزینه های بالایی از جنس تولید و توسعه پلتفرم، مدیریت پروژه، مدیریت و به روزنگهداری سرور، کنترل پروژه و جلوگیری از نفوذ، حفظ امنیت و مراقبت های ویژه از داده ها، تحقیقات بازار و تبلیغات و خیلی از آیتم های هزینه ساز دیگر از ازین دست وجود دارد که نگهداری و راهبری چنین سیستمی را نیازمند هزینه کرد می نماید
به همین دلیل روال بر این اساس است که این دست سازمان ها، بخشی از خدمت عمومی را به صورت رایگان در دسترس عموم کاربران خود قرار می دهند تا به این گونه وظیفه خود را در خدمت رسانی مورد نظر اجرایی کرده باشند و نیز بخشی از خدمات خاص و ویژه خود را به آن دسته از کاربرانی ارائه می دهند که مایلند هم به جهت استفاده از این دست از خدمات و مهمتر از آن به جهت حمایت از کلیت مجموعه و حفظ آن، مبلغی را به صورت دوره ای پرداخت نمایند.
گفتنی است سلام دکتر مدنظر دارد حتی المقدور بخشی از خدمات خود را رایگان برای کاربران خود حفظ کند و این مهم اجرایی نمی شود مگر با حمایت کاربران ویژه سلام دکتر

کاربر ویژه شدن چه سودی برای من دارد؟!

قطعا سلام دکتر در نظر دارد تا با ارائه خدمات خاص و همچنین کاربردی به کاربران ویژه، آنان را از پرداخت خود راضی نگه دارد و علاوه بر آن باعث تشویق ایشان به تمدید و معرفی سیستم به دیگران شود. در اینجا به بخشی از خدمات ویژه ای که برای کاربران ویژه خود در نظر داریم اشاره کنیم

•    ارسال دریک کارت (DrikCard) برای کاربران ویژه. این کارت کارت شناسایی اعضای ویژه سلام دکتر می باشد و امکان خرید از مراکز طرف قرارداد سلام دکتر را برای ایشان مهیا می نماید. همچنین به زودی برای این کاربران امکان پرداخت از دریک کارت خود حتی در مطب ها و مراکز درمانی که عضو سلام دکتر نیستند مهیا می گردد.
•    ثبت نوبت ویژه. در سیستم سلام دکتر برای هر پزشک چند نوبت ویژه در نظر گرفته شده است که صرفا برای کاربران ویژه امکان ثبت آن می باشد و در نتیجه کاربران ویژه با دغدغه کمتری از احتمال پر شدن روزها می توانند نوبت خود را ثبت کنند.
•    امکان دریافت دریک به عنوان پاداش به ازای ثبت هر نوبت در پنل کاربری خود
•    استرداد با کسر هزینه کمتر. برای کاربران ویژه این امکان هست که در صورت لغو نوبت، کسری کمتری نسبت به عموم کاربران بخورد و هزینه کمتری متحمل شوند.
•    امکان مشاهده لیست نوبت های خود از ابتدا تا هم اکنون.
•    امکان مشاهده لیست سوالات پزشکی خود و نیز مشاهده پاسخ های ان به صورت کاملا آسان و در دسترس
•    امکان ثبت نوبت اعتباری به این صورت که شما بدون اعتبار و پرداخت می توانید نوبت مورد نظر خود را برای مدت مشخصی رزرو نگه دارید و در این بازه زمانی، نوبت از دسترس دیگران خارج شده و برای شما تا زمان پرداخت محفوظ می ماند
•    امکان پرسش سوالات صوتی و دریافت پاسخ صوتی از پزشک. در این حالت نیز ما شرایطی را برای شما ایجاد کرده ایم که تا سقف 5 سوال در ماه، سوالات خود را به صورت فایل صوتی ارسال کنید و پزشک نیز پاسخ آن را به صورت صوتی برای شما ارسال نماید. هزینه ارسال سوال بیشتر از سقف تعریف شده فقط 30% هزینه ارسال آن برای کاربران عمومی می باشد.
•    امکان ارسال مدارک پزشکی از جمله نتیجه آزمایشات و سونوگرافی ها. در این حالت شما می توانید با ارسال تصویر آزمایش و یا سونوگرافی خود تا سقف 2 بار در ماه ، پاسخ پزشک را در خصوص آن دریافت کنید و دیگر نیاز به مراجعه حضوری جهت دریافت پاسخ پزشک نمی باشد
•    ثبت جایگزین نوبت: اگر یکی از روزهای پزشک مورد نظر تکمیل است و یا هنوز در سیستم باز نشده است و شما نیاز به مراجعه در آن روز دارید، با ثبت یک جایگزین نوبت، سیستم به محض استرداد و یا آزاد شدن روز برای شما پیامک هشدار می فرستد تا با مراجعه سریع نوبت را دریافت کنید
•    انتقال نوبت: شما می توانید هر زمان خواستید جهت تغییر روز نوبت خود یا پزشک خود، بدون نیاز به لغو نوبت قبلی و ثبت نوبت جدید که ریسک پر شدن نوبت جدید را دارد، با خدمت انتقال نوبت به راحتی در یک لحظه نوبت خود را به روز یا پزشک جدید منتقل کنید
•    ارسال پیامک یادآوری. سامانه برای شما چند ساعت قبل از زمان نوبت، پیامکی جهت یادآوری از نوبت ارسال می کند.
•    مشاهده گزارشات مالی. کاربران ویژه سلام دکتر می توانند کلیه پرداخت ها و دریافتی های خود را در قالب گزارش مالی پنل خود مشاهده کنند و در جریان آن قرار بگیرند.
•    برخورداری از تخفیفات ویژه سلام دکتر در محصولاتی که اراه می دهد. به عنوان مثال به زودی بسته ای از 3500 سوال و پاسخ موجود در سایت به صورت کاملا دسته بنده شده و قابل جستجو و مطالعه آماده خواهد شد که کاربران ویژه از تخفیف ویزه ای نیز برای تهیه آن برخوردارند
•    گرفتن نوبت برای دیگران: کاربران ویژه سلام دکتر در پنل کاربری خود می توانند برای اطرافیان خود نیز نوبت ثبت کنند و با توجه به اختصاص دریک به ازای ثبت هر نوبت شرایط برای برگشت هزینه پرداختی ایشان مهیا می گردد

•    استفاده از خدمات جدیدی که در آینده به پنل کاربری اضافه خواهد شد.

توجه: شما می توانید در صورت نیاز خدمات سلام دکتر را به صورت تکی و موردی پرداخت کنید و از ان استفاده کنید

برای مشاهده لیست کامل خدمات و هزینه ان ها کلیک کنید

چگونه کاربر ویژه سلام دکتر بشوم؟

مراحل زیر را انجام دهید:
1- ورود به پنل کاربری. (اگر اولین بار است و یا رمز عبور خود را فراموش کرده اید کلیک کنید)

2- از منوی سمت راست گزینه فعالسازی کاربر ویژه را کلیک کنید

3- دوره مورد نظر راانتخاب کنید (دوره 3 ماهه و یا یک ساله)

4- هزینه آن را پرداخت کنید

5- به جمع کاربران ویژه سلام دکتر خوش آمدید. به زودی دریک کارت شما به آدرس شما پست خواهد شد و از خدمات کاربران ویژه سلام دکتر می توانید استفاده کنید

در انتها گفتنی است هرچند که در ازای عضویت کاربران ویژه، خدمات فوق (و خدمات جدیدی که در آینده به لیست خدمات اضافه می شود) برای ایشان در دسترس قرار خواهد گرفت و ایشان از این خدمات بهره مند خواهند شد ولی سلام دکتر این حرکت کاربران ویژه را بیشتر به عنوان همیاری و همراهی سلام دکتر جهت حفظ و رشد و توسعه خدمات در زمینه سلامت الکترونیک به عموم جامعه تلقی می نماید و آن را شایسته قدردانی و تقدیر می داند.